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Logbuch der SY Shalimardue



Dezember 2018
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Iridiumhandy fuer Atlantikueberquerung

Im Oktober des vorigen Jahres haben wir uns “ zur Verbesserung des Sicherheitsgefuehles “ ein Iridium-Satelliten-Handy “ fuer unsere Atlantikueberquerung gekauft.

Bei der Firma Brandspot fuehlten wir uns gut beraten, da ein eifriger Schriftverkehr ausgetauscht wurde. Die letzte Frage vor dem Kauf (bereits 3x vorher gestellt “ jedoch nie beantwortet), ob das Handy auch VISTA-tauglich sei, da uns schon einige Probleme mit anderen Installationen bei Vista bekannt waren “ wurde dann doch endlich beantwortet, mit der Aussage “bis dato haben wir noch keine Erfahrungen mit Windows VISTA und Iridium Satellitentelefonen. Wenn es bis dato noch keine VISTA-taugliche Iridium-Software gibt, dann wird diese jedoch in Kuerze zur Verfuegung stehen“. (Originalzitat Fa. Brandspot). Wir haben auch gebeten, unsere Prepaidkarte erst mit 15.11.07 zu aktivieren.

Fact ist: bis dato “ ein Jahr spaeter “ gibt es noch immer keine Vistakompatibilitaet. Der Ablauf unserer Karte wurde mit 28.10.2008 registriert. Unsere Mails wurden anderen, vermutlich ebenso unzufriedenen Kunden zugeordnet und nur teilweise beantwortet. Auf unsere Beschwerden wurde ueberhaupt nicht eingegangen. Es liegt auch keine Antwort auf unsere Mitteilung ueber unseren Eintrag bezueglich “aftersailservice der Firma Brandspot“ auf unserer Homepage vor. Anscheinend wird “Schweigen“ vorgezogen.

Eine “ nicht ganz unwichtige Frage “ stellt sich uns noch: heutzutage gibt es nur mehr PCs und Laptops mit Vista-Software. Hat nun die Firma im letzten Jahr keine weiteren Iridiumhandys verkauft oder wurden alle neuen Kaeufer mit den Worten “wird in Kuerze auf dem Markt sein“ beruhigt.